Términos y condiciones

Para realizar una reserva, envíe su solicitud en línea. Todas las reservas están sujetas a disponibilidad y solo se confirmarán por escrito. Se requiere el pago completo en el momento de la reserva, y en el caso de que no podamos satisfacer su solicitud, se le proporcionará un reembolso completo. Tenga en cuenta que no aceptamos pagos en efectivo debido a fines de seguro.

El arrendatario y cualquier conductor adicional deben tener entre 25 y 70 años y poseer un permiso de conducir válido del Reino Unido o europeo durante al menos 2 años. No podemos alquilar a personas con condenas por conducción, endosos o más de 6 puntos de penalización. Los conductores tampoco deben tener ninguna enfermedad mental o física que pueda afectar su capacidad para conducir de forma segura. Se pueden agregar conductores adicionales por una tarifa, sujeto a cualquier endoso.

Proporcionamos una cobertura de seguro integral para la autocaravana, con una franquicia de 1000 £. Los daños o pérdidas por debajo del importe de la franquicia se cobrarán al coste real, a menos que se haya seleccionado y pagado la opción de exención de daños. Tenga en cuenta que ciertas partes de la autocaravana, como los neumáticos, las ruedas, la parte inferior de la carrocería y el parabrisas, no están cubiertas por la exención de responsabilidad por daños por colisión (CDW).

Para garantizar una experiencia de alquiler sin problemas, cumpla con las siguientes condiciones:

• Solo se permiten perros con acuerdo previo.
• Está estrictamente prohibido fumar dentro de la autocaravana.
• La autocaravana debe mantenerse asegurada en todo momento.
• No se deben retirar muebles de la autocaravana.
• Se realizará una verificación de inventario antes y después del alquiler, y cualquier artículo faltante o dañado será cobrable.
• El inodoro debe vaciarse antes de devolver la autocaravana para evitar un cargo adicional de 50,00 £.

En el improbable caso de una avería, la autocaravana está cubierta por el servicio de asistencia en carretera de emergencia de RAC. Se le proporcionarán los números de contacto pertinentes al recogerla.

Las recogidas están programadas entre las 13:00 y las 17:00 del día del alquiler, a menos que se acuerde lo contrario. La autocaravana debe devolverse antes de las 11:00 del último día del alquiler, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.

Todas las reservas realizadas a través de nuestro sitio web son solicitudes y se confirmarán por escrito. En el caso de que la autocaravana reservada no esté disponible, encontraremos una alternativa o proporcionaremos un reembolso completo. Consulte nuestra política de cancelación para obtener más información.

Solo existirá un contrato entre usted y Compass Campers UK Limited una vez que hayamos recibido y aceptado su solicitud de reserva por escrito. La compensación por cualquier problema causado por nuestra negligencia se limita al importe de cualquier tarifa de alquiler no utilizada. Infórmenos inmediatamente de cualquier problema para que podamos rectificarlo.

Si está involucrado en un accidente o colisión, informe inmediatamente a un miembro de nuestro personal y proporcione todos los detalles relevantes.

Para obtener más información o ayuda, póngase en contacto con nosotros en:

Compass Campers UK Limited
Sitio web: https://compass-campers.gregjones.co.uk
Correo electrónico: Info@compass-campers.gregjones.co.uk
Número de registro de la empresa: SC667094
Dirección: 48 St James View, Penicuik, EH26 9DY
Tel.: 0131 549 9529
Móvil: +44 7977 825 699