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Termini e condizioni

Per effettuare una prenotazione, si prega di inviare la richiesta online. Tutte le prenotazioni sono soggette a disponibilità e saranno confermate solo per iscritto. Il pagamento completo è richiesto al momento della prenotazione e, nel caso in cui non fossimo in grado di soddisfare la vostra richiesta, verrà fornito un rimborso completo. Si prega di notare che non accettiamo pagamenti in contanti per motivi assicurativi.

Il noleggiatore e qualsiasi conducente aggiuntivo devono avere un’età compresa tra 25 e 70 anni e possedere una patente di guida valida del Regno Unito o europea da almeno 2 anni. Non siamo in grado di noleggiare a persone con condanne per guida, annotazioni o più di 6 punti di penalità. I conducenti non devono inoltre avere infermità mentali o fisiche che possano compromettere la loro capacità di guidare in sicurezza. I conducenti aggiuntivi possono essere aggiunti a pagamento, soggetti a eventuali annotazioni.

Forniamo una copertura assicurativa completa per il camper, con una franchigia di 1.000 £. Danni o perdite inferiori all’importo della franchigia saranno addebitati al costo effettivo, a meno che l’opzione di rinuncia al danno non sia stata selezionata e pagata. Si prega di notare che alcune parti del camper, come pneumatici, ruote, sottoscocca e parabrezza, non sono coperte dalla clausola di rinuncia al danno da collisione (CDW).

Per garantire un’esperienza di noleggio senza intoppi, si prega di attenersi alle seguenti condizioni:

  • I cani sono ammessi solo previo accordo.
  • È severamente vietato fumare all’interno del camper.
  • Il camper deve essere tenuto al sicuro in ogni momento.
  • I mobili non devono essere rimossi dal camper.
  • Verrà effettuato un controllo dell’inventario prima e dopo il noleggio, e qualsiasi articolo mancante o danneggiato sarà addebitabile.
  • Il WC deve essere svuotato prima di restituire il camper per evitare un costo aggiuntivo di 50,00 £.

Nell’improbabile eventualità di un guasto, il camper è coperto dal servizio di soccorso stradale di emergenza RAC. I numeri di contatto pertinenti vi saranno forniti al momento del ritiro.

I ritiri sono programmati tra le 13:00 e le 17:00 il giorno del noleggio, salvo diverso accordo. Il camper deve essere restituito entro le 11:00 del giorno finale del noleggio, salvo diverso accordo scritto.

Tutte le prenotazioni effettuate tramite il nostro sito web sono richieste e saranno confermate per iscritto. Nel caso in cui il camper prenotato non sia disponibile, troveremo un’alternativa o forniremo un rimborso completo. Si prega di consultare la nostra politica di cancellazione per maggiori informazioni.

Un contratto tra voi e Compass Campers UK Limited esisterà solo una volta che avremo ricevuto e accettato la vostra richiesta di prenotazione per iscritto. Il risarcimento per eventuali problemi causati dalla nostra negligenza è limitato all’importo di qualsiasi costo di noleggio non utilizzato. Vi preghiamo di informarci immediatamente di qualsiasi problema in modo che possiamo risolverlo.

Se siete coinvolti in un incidente o una collisione, vi preghiamo di informare immediatamente un membro del nostro staff e di fornire tutti i dettagli pertinenti.

Per ulteriori informazioni o assistenza, vi preghiamo di contattarci a:

Compass Campers UK Limited
Sito web: https://compass-campers.gregjones.co.uk
Email: Info@compass-campers.gregjones.co.uk
Numero di registrazione della società: SC667094
Indirizzo: 48 St James View, Penicuik, EH26 9DY
Tel: 0131 549 9529
Cell: +44 7977 825 699

Centro assistenza

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Abbiamo raccolto tutte le nostre domande più frequenti in un unico posto, quindi se hai una domanda, consulta il nostro centro assistenza.

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