Algemene voorwaarden

Om een boeking te maken, dient u uw aanvraag online in te dienen. Alle boekingen zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid en worden alleen schriftelijk bevestigd. Volledige betaling is vereist op het moment van boeken, en mocht wij uw aanvraag niet kunnen vervullen, dan wordt een volledige terugbetaling verstrekt. Houd er rekening mee dat wij om verzekeringsdoeleinden geen contante betalingen accepteren.

De huurder en elke extra bestuurder moeten tussen de 25 en 70 jaar oud zijn en een geldig Brits of Europees rijbewijs bezitten voor ten minste 2 jaar. Wij kunnen niet verhuren aan personen met rijveroordelingen, aantekeningen of meer dan 6 strafpunten. Bestuurders mogen ook geen mentale of fysieke beperkingen hebben die hun vermogen om veilig te rijden kunnen beïnvloeden. Extra bestuurders kunnen tegen betaling worden toegevoegd, onder voorbehoud van eventuele aantekeningen.

Wij bieden uitgebreide verzekeringsdekking voor de camper, met een eigen risico van £1000. Schade of verlies onder het eigen risicobedrag wordt tegen de werkelijke kosten in rekening gebracht, tenzij de schadevrije optie is geselecteerd en betaald. Houd er rekening mee dat bepaalde onderdelen van de camper, zoals banden, wielen, onderkant en voorruit, niet gedekt zijn door de collision damage waiver (CDW).

Om een soepele huurervaring te garanderen, houdt u zich aan de volgende voorwaarden:

• Honden zijn alleen toegestaan met voorafgaande toestemming.
• Roken is strikt verboden in de camper.
• De camper moet te allen tijde beveiligd blijven.
• Meubilair mag niet uit de camper worden verwijderd.
• Er wordt een inventariscontrole uitgevoerd voor en na de verhuur, en eventuele ontbrekende of beschadigde items worden in rekening gebracht.
• Het toilet moet worden geleegd voordat de camper wordt teruggebracht om een extra kosten van £50,00 te vermijden.

In het onwaarschijnlijke geval van pech is de camper gedekt door de RAC noodhulpdienst. Relevante contactnummers worden bij ophaling aan u verstrekt.

Ophalen is gepland tussen 13:00 en 17:00 op de dag van verhuur, tenzij anders overeengekomen. De camper moet uiterlijk om 11:00 op de laatste dag van verhuur worden teruggebracht, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

Alle boekingen via onze website zijn aanvragen en worden schriftelijk bevestigd. Mocht de geboekte camper niet beschikbaar zijn, dan zoeken wij een alternatief of bieden een volledige terugbetaling. Raadpleeg ons annuleringsbeleid voor meer informatie.

Een contract tussen u en Compass Campers UK Limited bestaat alleen nadat wij uw boekingsaanvraag schriftelijk hebben ontvangen en geaccepteerd. Compensatie voor problemen veroorzaakt door onze nalatigheid is beperkt tot het bedrag van eventuele ongebruikte huurkosten. Informeer ons onmiddellijk over eventuele problemen zodat wij deze kunnen verhelpen.

Als u betrokken bent bij een ongeval of botsing, informeer dan onmiddellijk een van onze medewerkers en verstrek alle relevante details.

Voor meer informatie of hulp kunt u contact met ons opnemen via:

Compass Campers UK Limited
Website: https://compass-campers.gregjones.co.uk
Email: Info@compass-campers.gregjones.co.uk
Bedrijfsregistratienummer: SC667094
Adres: 48 St James View, Penicuik, EH26 9DY
Tel: 0131 549 9529
Mob: +44 7977 825 699