Skip to main content

Veelgestelde vragen

Uw vragen, beantwoord.

Hieronder staan enkele veelgestelde vragen, maar als u andere vragen heeft, neem dan contact met ons op en we helpen u waar we kunnen.

Onze huurprijs omvat een uitgebreide verzekering, 24/7 pechverhelping, onbeperkt aantal kilometers (tenzij anders aangegeven), keukenapparatuur en een volle tank kampeergas om uw reis te beginnen.

Ja, u kunt door heel het Verenigd Koninkrijk reizen. Laat ons echter van tevoren weten als u van plan bent andere landen in Europa te bezoeken, aangezien er mogelijk aanvullende verzekering vereist is.

We staan huisdieren toe in geselecteerde voertuigen tegen een extra schoonmaakvergoeding. Laat ons van tevoren weten als u een huisdier meeneemt.

Als u pech krijgt, kunt u er zeker van zijn dat al onze verhuur inclusief pechhulpverzekering is. In geval van pech neemt u gewoon contact op met ons ondersteuningsteam en wij helpen u direct. Onze pechhulpverzekering dekt pechverhelping langs de weg en indien nodig regelen we het wegslepen van het voertuig naar een nabijgelegen garage. Uw veiligheid en gemak zijn onze topprioriteiten en we zorgen ervoor dat u zo snel mogelijk weer onderweg bent.

Ja, we bieden beveiligde parkeergelegenheid voor één voertuig per boeking, gratis voor de duur van uw huurperiode.

Om een camper te huren bij Compass Campers moet u aan bepaalde eisen voldoen. U moet tussen de 25 en 79 jaar oud zijn voor onze Transit-modellen, en 30-79 voor onze VW California-modellen. U moet al minstens 2 jaar in het bezit zijn van een volledig rijbewijs met minder dan 6 strafpunten.

Onze campers zijn volledig uitgerust om een comfortabele en plezierige ervaring te garanderen. Elke camper heeft een koelkast met vriesvak, fornuis, waterkoker, serviesgoed, glaswerk, keukengerei en kookbenodigdheden. Daarnaast vindt u een kampeertafel en stoelen, stroomkabel en gasflessen, waardoor u alles heeft wat u nodig heeft voor uw avontuur onderweg!

Voordat u uw camper terugbrengt naar ons depot, volgt u deze stappen om een soepel retourproces te garanderen:

  1. Leeg de Cassettetoilet en Afvalwatertank: Gooi het afval weg op de daarvoor bestemde plaats.
  2. Verwijder Afval en Vuilnis: Ruim al het afval en algemeen vuilnis uit de camper en zorg ervoor dat u de prullenbakken leegt.
  3. Vul de Brandstoftank Bij: Breng de camper terug met een volle tank brandstof.
  4. Schoonmaken: Was alle afwas en zorg ervoor dat de oven en grill grondig schoon zijn.

Het volgen van deze stappen helpt ons de camper voor te bereiden op het volgende avontuur! Bedankt voor uw medewerking.

Compass Depot bevindt zich ongeveer 11 kilometer van Edinburgh Airport. Voor uw gemak bieden we ook ophaal- en afzetservice op de luchthaven aan wanneer u een van onze pakketten koopt. Dit zorgt voor een soepele en zorgeloze start van uw reis!

Ja, meer dan één persoon kan de camper besturen, mits zij voldoen aan de bestuurderscriteria. U kunt een extra bestuurder toevoegen voor een vergoeding van £25. Dit zorgt voor een plezierigere en flexibelere rijervaring tijdens uw reis!

Onbeperkt aantal kilometers is inbegrepen bij elk gekocht pakket.

Ja, een borgsom is vereist. We nemen een borgsom van £500 tenzij u het gouden pakket koopt, in welk geval de borgsom £250 bedraagt. De £250 borgsom is ook het maximale eigen risico dat u betaalt in geval van een ongeval als u het gouden pakket kiest. Als er geen gouden pakket wordt gekocht, blijft de borgsom £500 en is het eigen risico voor eventuele schade £1000.

Ja, voertuigverzekering is inbegrepen in de huurprijs. Alle benodigde verzekeringen zijn gedekt, zodat u gemoedsrust heeft tijdens uw huurperiode. Deze uitgebreide dekking beschermt u en het voertuig, waardoor u zich kunt concentreren op het genieten van uw ervaring.

Ja, huisdieren zijn toegestaan in onze voertuigen tegen een toeslag van £75. We begrijpen dat huisdieren deel uitmaken van het gezin en we willen ervoor zorgen dat ze met u kunnen reizen. Zorg ervoor dat u ons van tevoren informeert als u van plan bent een huisdier mee te nemen, en de toeslag kan bij aankomst worden betaald.